- Главная
- ♻️ Обмен и возврат
♻️ Обмен и возврат
Вы вправе вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента получения заказа.
При обмене или возврате нового изделия пересылку оплачивает покупатель (или продавец, но в таком случае цена доставки будет вычтена из суммы возврата средств)
При обнаружении дефектов (брака) пересылку в обе стороны оплачивает продавец.
Обмену и возврату подлежат:
- Изделия, которые не использовались; при наличии всех товарных ярлыков и бирок.
- Изделия, которые невозможно эксплуатировать из-за выявленных дефектов.
Чтобы оформить возврат:
- Свяжитесь с менеджером интернет-магазина. Сообщите о желании вернуть или обменять товар.
- Менеджер сообщит Вам куда и каким образом нужно отправить товары, которые Вы хотите вернуть.
- После получения и проверки Вашей покупки, мы переведем Ваши средства удобным Вам способом или отправим товар на замену.